REGULAMIN ZAKUPÓW GWARANCJE ZWROTY

REGULAMIN ZAKUPÓW

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zamawiający towar akceptując zamówienie zawiera umowę cywilno-prawną.

W związku z powyższym każdy kupujący płaci za towar oraz koszt przesyłki paczki po jej dostarczeniu.

W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki zamawiający ponosi koszt przesyłki w obie strony!

 

 

 

 

ZWROTY TOWARÓW


Zakupiony towar w "drodze sprzedaży wysyłkowej" można zwrócić w ciągu 14 dni od dnia zakupu, pod warunkiem iż zwracany towar posiada oryginalne, nie zniszczone opakowanie oraz nie nosi śladów użytkowania !

Przesyłki można wysłać kurierem, pocztą lub dostarczyć osobiście do siedziby firmy.Po otrzymaniu towaru pieniądze wysyłamy na wskazane konto lub adres.

Nie przyjmujemy paczek pobraniowych!!

 

GWARANCJA


Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są nowe.

Gwarancja pisemna 12 miesięcy od daty zakupu obejmuje wady ukryte ujawnione podczas eksploatacji z winy producenta!.

 

REKLAMACJE


Dostarczane nam do reklamacji części rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania wyjątek stanowią produkty, na które wymagane jest sporządzenie oceny technicznej (w takim przypadku okres ten wynosi 21 dni).

Wszystkie przez nas produkty dostarczone do reklamacji rozpatrywane są na miejscu, chyba że zachodzi potrzeba odesłanania ich do rozpatrzenia przez labolatorium jakości producenta.

Do reklamowanej części reklamujacy winnien dostarczyć:

1. Dokument zakupu (paragon, faktura)

2. Karte gwarancyjną jeśli została wydana

3. Informację w jakim pojezdzie dana część została zamontowana

4. Opis usterki, kod błędu usterki

5. Kto i kiedy montował część (adres warsztatu)